Пн-чт 9:30 - 18:30
Пт 9:30 - 17:30

Минимальная сумма заказа с нанесением 50 000 ₽

FAQ

Иконка категории вопросов «Оформление заказа»

Оформление заказа

Обязательно ли регистрироваться на сайте чтобы сделать заказ?

Регистрация не является обязательным условием, однако на этапе оформления заказа вам, все же, потребуется ввести личные данные.

Можно ли оформить заказ по телефону или по электронной почте?

Да, заказ также можно оформить по телефону или по электронной почте.

Можно ли оформить несколько тиражей в одном заказе?

Да, вы можете оформить несколько тиражей в рамках одного заказа. Это сделает процесс доставки проще и дешевле. Сделать это очень просто. На сайте, как и в любом интернет магазине, существует корзина. Что бы заказать сразу несколько тиражей, нужно после добавления первого товара в корзину нажать на ссылку "продолжить покупки". Это позволить вам заказать еще один тираж или комплект. После того, как вы положите в корзину все необходимое, можно будет перейти к оформлению заказа.

Можно ли объединить два заказа в один после их оформления?

Нет, такой возможности нет. Два уже созданных заказа объеденить в один нельзя.
Иконка категории вопросов «Доставка и оплата»

Доставка и оплата

После оформления заказа сколько ждать доставки?

Большинство заказов будут готовы в течении 2-х недель после их оформления. Однако? фактический срок доставки зависит от выбранного способа доставки и города, в который нужно осуществить доставку. Самый быстрый способ получить заказ - забрать его в нашем офисе. На странице доставки вы можете прочитать об этом более подробно.

Можете ли вы доставлять Вашу продукцию в регионы России?

Да, но за доставку в регионы взиматся дополнительная плата.

Цены, указанные в каталоге, включают стоимость нанесения логотипа?

Нет. Цены указаны без учета нанесения.

Каковы сроки исполнения заказов?

Сроки зависят от тиража и наличия необходимого кол-ва товара на складе:
- Без нанесения логотипа: 1-5 рабочих дней с момента оплаты.
- С нанесением логотипа: 5-10 рабочих дней с момента оплаты и согласования макета.

Для продукции, находящейся на складах Европы и Китая:
- 15-25 календарных дней с момента оплаты и утверждения «сигнального образца» продукции (при нанесении логотипа).
Иконка категории вопросов «Общие вопросы»

Общие вопросы

Планируется мероприятие с определенным сценарием. При таком большом ассортименте сложно сориентироваться, а времени остается мало. Вы можете помочь с выбором?

Такая ситуация происходит не редко. Разумеется, поможем. Звоните.

В каталоге вашего сайта не совсем то, что мне нужно. Хотелось бы чего-нибудь необычного и креативного.

Необычные сувениры и подарки по индивидуальному дизайну – это наш профиль. Обращайтесь.
Иконка категории вопросов «Дополнительный сервис»

Дополнительный сервис

Хотелось бы увидеть и потрогать продукцию своими руками. Выезжает ли ваш представитель к заказчикам с выбранными образцами?

Разумеется. Образцы предоставляются на одну неделю под залог стоимости в 3-х кратном размере, и в течение 2-3-х дней после поступления заявки. В случае невозврата со стороны Заказчика в оговоренные сроки товар считается выкупленным, залог не возвращается.

Вы занимаетесь разработкой логотипа?

Да. Разработка логотипа оплачивется отдельно. Исходное изображение мы получаем от заказчиков. И, при необходимости, занимаемся его отрисовкой.